1. Taraflar ve Tanımlar
İşbu Kullanım Koşulları, MATTEX İNŞAAT TEKSTİL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra "Şirket" ya da "Combine Michail" olarak anılacaktır) tarafından işletilen https://combinemichail.com adresli internet sitesini (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) için geçerlidir.
Site'yi ziyaret etmek, üye olmak, hizmet veya ürün satın almak suretiyle Kullanıcı işbu koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
2. Hizmetin Kapsamı
Combine Michail, Site üzerinden hazır giyim, aksesuar ve ilgili tekstil ürünlerinin online satışını, ürün tanıtımını ve kullanıcı hizmetlerini sunmaktadır. Şirket; ürün çeşitlerini, fiyatları, kampanyaları, kullanıcı arayüzünü ve hizmet kapsamını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
3. Üyelik ve Hesap
- Site'ye üye olmak için Kullanıcı'nın 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olması gerekmektedir.
- Üyelik için girilen bilgiler eksiksiz, doğru ve güncel olmalıdır.
- Kullanıcı, kullanıcı adı ve şifresinin gizliliğinden kendisi sorumludur. Hesabın yetkisiz kullanımından doğacak zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
- Kullanıcı, hesabıyla ilgili bir güvenlik ihlali tespit ederse derhal Şirket'e bildirimde bulunmakla yükümlüdür.
4. Sipariş ve Ödeme
- Site'de yer alan ürün fiyatları KDV dahil Türk Lirası (TL) cinsinden gösterilir.
- Sipariş onaylanmadan önce ürün, fiyat, kargo ücreti ve teslimat bilgileri ekranda gösterilir; sipariş "Ödemeyi Onayla" adımıyla tamamlanır.
- Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla 3D Secure altyapısı üzerinden alınır.
- Stokta bulunmayan veya teknik sorun nedeniyle yanlış fiyat gösterilen ürünlerde Şirket, siparişi iptal etme ve müşteriye iade yapma hakkını saklı tutar.
5. Teslimat ve Kargo
- Onaylanan siparişler, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla 1–3 iş günü içinde teslim edilir (özel durumlar hariç).
- 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti alınmaz.
- Teslimat sırasında ürün ambalajının zarar görmediğinden emin olunmalıdır; aksi durumda tutanak tutturulması gerekir.
6. Cayma Hakkı, İade ve Değişim
Kullanıcı, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı ve istisnaları Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde detaylı olarak düzenlenmiştir.
Ayrıntılı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasını inceleyebilirsiniz.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Site'de yer alan tüm metinler, görseller, logolar, marka, tasarım ve yazılımlar Şirket'e veya lisans veren üçüncü kişilere aittir. Kullanıcı, bu içerikleri Şirket'in yazılı izni olmaksızın kopyalamayacak, çoğaltmayacak, dağıtmayacak veya türev eser oluşturmayacaktır.
8. Yasaklı Davranışlar
- Site'nin işleyişini engelleyecek, virüs/zararlı kod barındıran içerikler paylaşmak.
- Otomatik araçlarla (bot, crawler) Site içeriğini izinsiz toplamak.
- Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim girişiminde bulunmak.
- Yanıltıcı, hakaret içeren veya yasaya aykırı yorum / değerlendirme yazmak.
Bu kurallara aykırı davranan Kullanıcı'nın hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alınabilir veya kapatılabilir.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Şirket, Site'nin kesintisiz, hatasız ve güvenli çalışmasını garanti etmez. Site'nin kullanımından doğan dolaylı zararlardan (veri kaybı, kar kaybı vs.) Şirket sorumlu tutulamaz. Ürün açıklamalarındaki renk farklılıkları, ekran ayarlarından kaynaklanabilir.
10. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcı, üye olarak ve / veya sipariş vererek paylaştığı kişisel verilerin Şirket tarafından KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işleneceğini kabul eder.
11. Değişiklikler
Şirket, işbu Kullanım Koşulları'nı önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Site'de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Site'nin kullanımına devam edilmesi, güncel koşulların kabul edildiği anlamına gelir.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıkları için T.C. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru hakkı saklıdır.
13. İletişim
MATTEX İNŞAAT TEKSTİL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Beştelsiz Mah. Seyitnizam Cad. Çiftlik Apt. No: 150/E, Zeytinburnu / İstanbul
E-posta: info@combinemichail.com
Telefon: 0532 693 1022
